PCCI Group
Pour renforcer son Service Client, Bridge Bank a fait appel à PCCI pour la mise à disposition de ressources humaines mais également d’une plateforme centre de contact pour le traitement des requêtes de ses clients. Pionnier de l’outsourcing en Afrique Subsaharienne, PCCI a capitalisé 20 ans d’expérience dans la gestion de la Relation Client en Afrique et Europe. Depuis 2015, PCCI fournit un support client au groupe MTN en traitant les contacts entrants, sortants et digitaux pour 5 pays.
Basic Information
- Category: company
- Website: http://pcci-group.com
Documented Facts
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Evidence and Sources
- PCCI Group — Official Site (official)
- PCCI Group on linkedin (social)
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AI summary
Pour renforcer son Service Client, Bridge Bank a fait appel à PCCI pour la mise à disposition de ressources humaines mais également d’une plateforme centre de contact pour le traitement des requêtes de ses clients. Pionnier de l’outsourcing en Afrique Subsaharienne, PCCI a capitalisé 20 ans d’expérience dans la gestion de la Relation Client en Afrique et Europe. Depuis 2015, PCCI fournit un support client au groupe MTN en traitant les contacts entrants, sortants et digitaux pour 5 pays.
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